Decathlon (Portugal) - Communiqué de Presse : Il est maintenant possible de donner une nouvelle vie aux vélos en carbone, vélos électriques et montres sportives d'occasion.
Animée par la mission "Bouger les gens grâce aux merveilles du sport", Decathlon étend son service de reprise pour inclure les vélos en carbone, les vélos électriques d'autres marques et les équipements électroniques tels que les montres sportives et les montres connectées.
Avec cette expansion, davantage de personnes auront la possibilité de donner une seconde vie à leur équipement sportif, en particulier celles qui possèdent des produits désormais couverts par le service. Le processus reste simple et accessible, que ce soit pour les familles souhaitant renouveler leurs vélos, les débutants cherchant à échanger leur équipement ou les cyclistes réguliers. Le paiement se fait de manière pratique, sous forme de bon d'achat pour de futurs achats ou par virement bancaire, garantissant une flexibilité dans le choix.
Pour les vélos en carbone, les utilisateurs peuvent soit remettre leurs vélos en bon état, soit, si le vélo n’est pas intact, informer Decathlon de son état avant la remise. Après une évaluation visuelle détaillée, les clients seront informés de la valeur estimée. Pour les vélos électriques, le service de reprise couvre les modèles avec des composants Brose, Bosch et Shimano. Après vérification de la batterie et validation de l'article, la procédure suit les mêmes règles que le processus de reprise général.
En plus des vélos, Decathlon accepte également la reprise d'équipements électroniques, tels que des montres sportives, y compris d'autres marques comme Garmin et Polar. Dans ce cas, les clients doivent supprimer toutes leurs données personnelles de l'application pour garantir la sécurité et la confidentialité conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) avant de remettre le produit.
Le service de reprise fait partie intégrante de la stratégie circulaire de Decathlon, aux côtés des réparations, permettant que les produits soient revendus à des prix abordables pour ceux qui souhaitent acheter des équipements ou des matériaux sportifs d'occasion. Pour les vélos en carbone, tous les produits sont testés et certifiés par un prestataire externe afin de garantir leur conformité.
